Müştəri əlaqələri üzrə mütəxəssis

Tələblər:

-        Telemarketing/satış bacarıqlarının olması

-        Müştərilərlə iş təcrübəsinin olması (arzuolunandır)

-        Ofis proqramları biliyi

-        Səlis və aydın danışıq tərzi

-        Yüksək nitq və yazı mədəniyyəti

-        Sürətli öyrənmək və yeniliklərə uyğunlaşmaq bacarığı

Öhdəliklər:

-        İsti zənglər (hot calls) vasitəsilə satışın aparılması

-        Potensial müştərilərlə konsultasiya görüşlərinin keçirilməsi

-        Sosial media kanallarına daxil olan mesajların cavablandırılması

-        CRM üzrə hesabatların hazırlanması

-        Müqavilələrin hazırlanması